注意！此動作將Outlook重置到一個比較乾淨的初始狀態：
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注：此操作會移除Outlook中所有的設置，請您先備份Outlook程序中的郵件，只是將配置信息從Outlook中刪除，服務器不受影響，您可以在網頁上查看到所有的郵件。

1.同時按住Windows鍵+R鍵，輸入regedit，按Enter，打開註冊表編輯器；

2.找到以下鍵值，將outlook和Addins重命名為 outlookold 和 Addinsold（若找不到某個鍵值，則忽略）
   HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\16.0\outlook
   HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\ outlook\Addins

修改後會變成
   HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\16.0\outlookold
   HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\ outlook\Addinsold

3.重啟電腦，打開Outlook，重新設定Outlook郵箱，確認郵件是否正常。

#outlook