1.有關本項建議，正進行處理中。

2.預約保單作業中，主管於「更改預約保單開工通知單/更正通知單」項執行「確認開工/更正」作業，將儲存電腦系統之表單狀態由「存檔」轉為「開工/更正」，與其他多數e表單之主管執行陳核作業方式相似，是否另增設核准欄，送請顧問作通盤處理。

3.主管同意則按確認完工，不同意則按作廢，此為表單標準操作流程且符合規格書規範。(二線支援確認)有關顧問說明意見,請資訊服務台轉一線支援人員及提問人。